FAQ'S

¿Cómo realizo un pedido?

Es muy sencillo comprar en In-Out

Primero entra en la Tienda Online de Plantillas y mira todo el catálogo. Una vez tengas claro qué producto te conviene más, selecciona tu talla (puedes mirar en la Guía de Tallas) y añádelo al carrito.

Ahora vete a tu carrito y dale a finalizar compra.

Una vez rellenado tus datos para que te realicemos la factura deberás seleccionar la forma de pago y aceptar nuestros términos y condiciones.

Una vez listo recibirás un correo electrónico confirmándote todo sobre tu pedido.

¿A qué es fácil?

¿Cuestiones sobre el envío?

Los envíos en la Península son gratuitos para todos los pedidos superiores a 25€. Si tu pedido es inferior a 25€ deberás pagar 4€.

Para Portugal (solo península) son 9€

Los gastos de envío para Baleares son 15€

Para Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra son 18€

Los pedidos que se realicen antes de las 13:00hs en días laborales se gestionarán y enviarán el mismo día de su recepción, exceptuando los pedidos pagados con transferencia que se gestionarán cuando se reciba el pago.

Los pedidos que se realicen posterior de las 13:00hs se gestionarán y enviarán el próximo día laboral, exceptuando los pedidos pagados con transferencia que se gestionarán cuando se reciba el pago.

Los envíos serán recibidos 48/72hs después de su realización, tenieno en cuenta lo anteriormente citado.

¿Formas de pago?

En In-Out intentamos ponértelo fácil, por eso tenemos varias formas de pago para que termines tu pedido:

Transferencia Bancaria: Este proceso será el más lento de todos ya que deberemos esperar a comprobar que el pedido est���� pagado antes de enviarlo.

Contrareembolso: Paga tu pedido en la recepción del paquete. Conllevará 3€ de comisión independientemente del pedido que sea.

Tarjeta de Crédito: Totalmente seguro a través de una pasarela de pago online. No conllevará ningún coste y es la forma más rápida de entrega.

¿Devolución o Cambio?

Si el pedido te llega defectuoso o con alguna carencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, antes de 15 días DESDE la recepción, para que te enviemos uno nuevo y en perfecto estado y recojamos el producto defectuoso.

Si, por lo contrario, te has equivocado al escoger tu talla, deberás enviarlo tu a nuestras instalaciones para que comprobemos que está todo en su estado original (caja, envoltorio y producto) y te volvamos a enviar el producto que necesites.

Aún así, siempre podrás ponerte en contacto con nosotros para que te asesoremos.

¿Cuál es mi talla?

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